集團(tuán)新聞
時(shí)間：2023-07-20
隨著成都第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)的臨近，參與成都大運(yùn)會(huì)交通保障任務(wù)的中共四川省委·四川省人民政府禮賓車隊(duì)，將服務(wù)保障方案細(xì)化到“天”去執(zhí)行，7月17日啟動(dòng)對(duì)重點(diǎn)車輛的逐日復(fù)檢，確保交通用車安全。
保安全：3年以上的輪胎全部更換
自接到成都大運(yùn)會(huì)用車保障的服務(wù)任務(wù)后，禮賓車隊(duì)牢記使命和擔(dān)當(dāng)，制定了服務(wù)保障預(yù)案和方案，并在6月份正式啟動(dòng)。在第一輪車輛大檢修、大保養(yǎng)行動(dòng)中，對(duì)參與保障車輛的輪胎進(jìn)行重點(diǎn)檢修，并對(duì)3年以上的輪胎全部更換，實(shí)現(xiàn)所有保障用車的輪胎都在3年使用時(shí)長以內(nèi)?！拜喬ナ怯绊懶熊嚢踩年P(guān)鍵要素之一，這樣做主要是保障安全?！倍Y賓車隊(duì)黨支部書記、隊(duì)長鄧康說。
一般車輛檢修周期為3個(gè)月，或每行駛5千公里進(jìn)行一次。為確保大運(yùn)會(huì)接待用車保障，7月再次啟動(dòng)了第二輪檢修。這次檢查是全面“體檢”，對(duì)剎車、方向盤、空調(diào)、燈光等影響行車安全和乘車舒適性的關(guān)鍵零部件都逐一排查，逐一通過。此后將每日對(duì)重點(diǎn)車輛進(jìn)行復(fù)檢，待到正式出任務(wù)之前，還要經(jīng)歷一次“安全大體檢”，合格后方能出任務(wù)。
強(qiáng)擔(dān)當(dāng)：人車匹配根據(jù)任務(wù)定車定人
根據(jù)成都大運(yùn)會(huì)服務(wù)保障工作的需要，此次禮賓車隊(duì)調(diào)度了幾乎全隊(duì)的車輛和人員。由于車輛分為大客車、考斯特、商務(wù)車、轎車等6種車型，針對(duì)具體服務(wù)工作的差異性，對(duì)車輛和駕駛員進(jìn)行了分組，并實(shí)現(xiàn)人車匹配、定車定人。
“前期已經(jīng)安排駕駛員對(duì)車輛進(jìn)行熟悉，并根據(jù)統(tǒng)一的安排上路熟悉路況。”鄧康說，為了保障車輛有足夠的檢修時(shí)間，保障駕駛員有充足的學(xué)習(xí)、熟悉車輛和路況的時(shí)間，從7月中旬開始，禮賓車隊(duì)已經(jīng)陸續(xù)開始為大運(yùn)會(huì)提供用車保障服務(wù)了。
抓細(xì)節(jié)：急剎急轉(zhuǎn)彎都是“事故”
陳硯洪在禮賓車隊(duì)工作已有20個(gè)年頭，參與過多次重大保障服務(wù)工作，此次成都大運(yùn)會(huì)的保障服務(wù)工作也不例外。陳硯洪介紹，禮賓車隊(duì)所有駕駛員都持有A1駕駛證，并擁有5年以上的駕齡，“這是禮賓車隊(duì)招聘駕駛員的基礎(chǔ)條件”。針對(duì)此次任務(wù)，車隊(duì)對(duì)駕駛員的身心健康情況也進(jìn)行了“大體檢”，“車隊(duì)對(duì)每個(gè)司機(jī)的技術(shù)要求是‘穩(wěn)’”，每個(gè)師傅駕車時(shí)須注意力高度集中，做到手腳穩(wěn)，心理穩(wěn)，不允許發(fā)生急剎、急轉(zhuǎn)彎等“事故”。
傳幫帶：新老司機(jī)互為“老師”
作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)，陳硯洪對(duì)自己能參加大運(yùn)會(huì)服務(wù)保障工作深感激動(dòng)，為成都感到自豪，但同時(shí)也面對(duì)著工作加壓。為此，他激勵(lì)自己要與年輕同事們一起不斷學(xué)習(xí)。
禮賓車隊(duì)的培訓(xùn)原來是固定在每周五下午，針對(duì)此次大運(yùn)會(huì)，禮賓車隊(duì)專門每天都安排一場(chǎng)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)安全人員及交警、車輛運(yùn)輸單位等各方面的人員，進(jìn)行安全教育和禮儀培訓(xùn)，包括跟車的距離、行車中的處突技巧以及車輛停放等等。
陳硯洪在參加培訓(xùn)的同時(shí)，亦當(dāng)“老師”為隊(duì)友們分享經(jīng)驗(yàn)。他說，必須要保證好休息和精力充沛，提前一小時(shí)做好準(zhǔn)備，包括整理自己的儀容儀表、檢查車內(nèi)物品等等。這次車隊(duì)還為他們每一位駕駛員置備了服裝，力求服務(wù)周到細(xì)致。
禮賓車隊(duì)隸屬省旅投旗下錦弘集團(tuán)，為成都大運(yùn)會(huì)提供服務(wù)保障，是禮賓車隊(duì)的光榮，也是國企應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。禮賓車隊(duì)將全力以赴，以“禮行天下、賓至如歸”的服務(wù)理念，為成都大運(yùn)會(huì)提供高質(zhì)量、高水平服務(wù)。
